Snimila Ajla Salkić / Via Media
Kreirati vlastiti brend i uspješno voditi kompaniju koja raste iz godine u godinu, te zapošljava sve veći broj radnika, od kojih su većina žene, zvuči gotovo nevjerovatno za bh. uslove. Međutim, upravo to je napravila Gloria Galić Volarić, kreatorica brenda Gloria, koji je postao sinonim za čistu, prirodnu kozmetiku koja osvaja regiju. I sama suočena s izazovima s kojima se susreće svaka žena modernog doba, kreirala je liniju prirodne kozmetike upravo s namjerom da lijek sadržan u prirodi bude dostupan i siguran za svakodnevnu upotrebu svim ženama.
Kako ste se odlučili da proizvodite vlastitu prirodnu kozmetiku? I odakle inspiracija da se upustite u poduzetničke izazove?
– Odluka koja je bila presudna za početak mog poslovnog razvoja dogodila se dok sam bila u studentskom stanu u Zagrebu. Mama mi je često slala mailove u kojima je predlagala da slobodno vrijeme koristim za razne dodatne edukacije. Tako mi je, u noći kad sam spremala najteži ispit na godini, poslala link za školu fitoaromaterapije, uz napomenu da se naredni dan zatvaraju prijave. U početku sam zanemarila taj mail, jer nisam vidjela prostora da, pored postojećih obaveza i ispita, pripremam nove ispite za tako obiman program koji je ta škola nudila. Ipak, nešto mi nije dalo mira i sljedeće jutro sam otišla da apliciram u školu fitoaromaterapije. Kada sam tamo stigla, rekli su mi da imaju mjesta za još samo jednog studenta. Meni je tada bilo jasno da mi je tu mjesto i da će ta odluka promijeniti ostatak mog života. Da je i vrijeme bilo ispravno, otkrila sam tek kasnije kada sam razvijajući brend Prirodne kozmetike Gloria shvatila da smo prvi koji kreiramo put za novu kategoriju kozmetike na našim prostorima. Nije bilo lako, ali je vrijedilo.
“Nikol već sada pokazuje interesovanje za moj posao, pa nije rijetkost da nas poslije vrtića posjeti u Laboratoriju i “pomaže” nam pri pakiranju proizvoda”
Pet godina kasnije, šta se promijenilo?
– Godine su proletjele, a promijenilo se sve osim vizije sa kojom sam krenula. Korisnicama Prirodne kozmetike Gloria sam obećala čist, siguran i učinkovit proizvod i to obećanje je jedini dio poslovne vizije koji se ne smije mijenjati. Gloria je sada ozbiljan brend, zapravo smo i jedini brend prirodne kozmetike u našoj zemlji koji ima EU certifikate. Razvili smo nove kolekcije i osvajamo nova tržišta, širimo tim i konstantno ulažemo u modernizaciju proizvodnje, vjerovatno je zato vrijeme tako brzo prošlo.
I sami ste rekli da se nije lako izboriti za mjesto na tržištu, a kamoli ostvariti takav uspjeh kakav ste napravili. U čemu je tajna?
– Nema tu tajne, samo puno posvećenosti, ljubavi i pažnje svakoj sirovini i svakom detalju koji čini naš finalni proizvod. Mi kontrolišemo naše sirovine i sigurni smo u njihov kvalitet. Proizvod je baza na kojoj sve ove godine gradimo našu priču i svakodnevno se trudimo da unaprijedimo iskustvo za sve korisnike naših proizvoda. Praktički 90% žena koje probaju neki od naših proizvoda nastavlja sa korištenjem i preporučuje naš brend svojim prijateljicama.
Da li ste kroz život imali određene uzore ili osobe koje su utjecale na vaš poslovni put?
– Kroz život sam uvijek imala sreću biti okružena veoma snažnim ženama, koje su sa mnom nesebično dijelile znanje, resurse i svoja iskustva. Prvenstveno, veoma bitnu ulogu u mom odrastanju, ali i odabiru poslovnog puta, imala je moja baka, koja me od malih nogu vodila sa sobom u potragu za ljekovitim biljem i otkrivala mi recepte koje je sa njom dijelila njena mama. Ovo iskustvo me veoma rano naučilo cijeniti prirodu i njene blagodati, koje sam kasnije kroz moje proizvode odlučila podijeliti sa svima. Najbitnija karika mog života je oduvijek bila i moja majka, koja već dugi niz godina veoma uspješno balansira poslovni i privatni život. Čak i nakon napornog poslovnog dana, uvijek je pronalazila vrijeme za mog brata, sestre i mene, te nam pružala podršku i pripremala na situacije s kojima se susretala u ulozi poslovne žene. Od svih životnih lekcija koje je podijelila sa mnom, najviše sam joj zahvalna što nikada nije dozvolila da me strahovi spriječe u savladavanju novih izazova. To je smjer kojim se vodim i pri odgoju moje kćerke, Nikol.
Da li je, prema vašem iskustvu, pozicija žene u poduzetničkim vodama drugačija od pozicije muškarca?
– Pozicija žene je sigurno drugačija i to se u našoj državi još uvijek jako osjeti. Zbog toga svakoj poduzetnici skidam kapu jer znam da joj nije bilo lako izboriti se za svoje mjesto. Doživjela sam da me muškarci ne shvataju ozbiljno ili da ne žele saslušati moje mišljenje. U početku me to vrijeđalo, dok nisam shvatila da sve žene prolaze kroz isto. Ali, žene su lavice, na kraju se ipak izbore. Nakon što sam ostvarila značajne rezultate i predstavila svoj brend na tržištu BiH, Hrvatske i Srbije, moji poslovni sastanci sa kolegama poduzetnicima sada izgledaju dosta drugačije. Za to su mi bile potrebne godine poslovnog “odgoja” i ulaganja u sebe.
Koliko se vaša poslovna pozicija mijenjala sa majčinstvom?
– Ispočetka se mnogo toga promijenilo. Bilo je teško uskladiti sve nove okolnosti koje sam otkrivala nakon rođenja kćerke. Kasnije sam shvatila da je sretna okolnost to što vodim svoj posao. Skoro da nisam bila na porodiljnom, ali je zato Nikol mogla biti uz mene u svakom trenutku. Ipak, ne dozvoljavam da posao bude važniji. Kada osjetim da sam njoj potrebna, ugasim laptop i u potpunosti joj se posvetim. Uspjela sam uhvatiti ritam koji odgovara objema. Sad se više i ne sjećam života bez Nikol.
Da li je izazovno voditi svoju kompaniju i imati sretan brak?
– Meni nije. Muža sam upoznala nakon osnivanja Prirodne kozmetike Gloria. Znali smo šta nas čeka i pripremili smo se za to. Čak se nekad ja požalim da je naporno putovati na relaciji Mostar – Dubrovnik, jer živmo u oba grada i vrlo često smo razdvojeni, ali on se nikad ne žali. Ima mnogo razumijevanja za moj posao i pruža mi ogromnu podršku. Mogu reći da sam blagoslovljena što imam takvog muža.
“Korisnicama Prirodne kozmetike Gloria sam obećala čist, siguran i učinkovit proizvod i to obećanje je jedini dio poslovne vizije koji se ne smije mijenjati”
Kakvi su planovi za Prirodnu kozmetiku Gloria u budućnosti?
– Planovi su ambiciozni i moja želja je uvijek bila da Prirodna kozmetika Gloria postane svjetski brend. Vjerujem u svaki naš proizvod, a ostvareni rezultati mi daju snagu da ovu, prvobitno stidljivu, želju sada izgovaram punim plućima. Naši proizvodi su od prije nekoliko mjeseci dostupni i na tržištima Hrvatske i Srbije, zbog čega osjećam dozu sreće i ponosa na sve što smo postigli zajedno s našim poslovnim partnerima. Postoje planovi i za nova tržišta, ali za mene je ključno da očuvamo kvalitet svih proizvoda.
Kako predstavljam drugu generaciju privatnih poduzetnika u mojoj porodici, mogu reći da sam se, uz svoje roditelje, od malih nogu susretala s rizicima koje taj vid poslovanja sa sobom nosi. Kada je u pitanju brend Gloria, voljela bih da i on predstavlja svojevrsnu baštinu koju ponosno mogu ostaviti idućim generacijama i koju će jednog dana moja kćerka Nikol nastaviti graditi za generacije poslije nje. Ono što me posebno raduje jeste da Nikol već sada pokazuje interesovanje za moj posao, pa nije rijetkost da nas poslije vrtića posjeti u Laboratoriju i “pomaže” nam pri pakiranju proizvoda. Naravno, ona na sve te aktivnosti gleda kao igru, ali me čini sretnom što, baš poput mene, ima priliku od najranijeg djetinjstva biti u okruženju u kojem, kroz pozitivan odnos prema radu, naši uposlenici ostvaruju svoje osobne potencijale.
