Napisala Mila Durić
Foto Privatni album
Otkada zna za sebe, Matea Franjić (32) živi u svijetu stakla. Kao izvršna direktorica Kristala, jedne od vodećih staklarskih kompanija u Bosni i Hercegovini koja obilježava trideset godina postojanja, Matea predstavlja novu generaciju poduzetnica koje s velikim poštovanjem i zahvalnošću nastavljaju ono što izgradili njihovi roditelji. Dok čitate ovaj broj Gracije, iza njih će već biti proslava kojoj je prisustvovalo oko 230 uposlenih te 300 klijenata i partnera iz cijele BiH i regije. Kompanija je započela novu fazu organizacijske strukture i promišljeni proces strateškog nasljeđivanja unutar obiteljske firme.
“Kristal i ja smo vršnjaci. Kao djevojčica sam se igrala u proizvodnim pogonima, a kao srednjoškolka već učila o proizvodnim procesima i imala svoje prve zadatke. Još tada mi je bilo jasno da je Kristal moja sadašnjost i budućnost. Nakon studija ekonomije i magisterija menadžmenta ljudskih resursa u Zagrebu, prije nekih devet godina sam zvanično postala dio kompanije koju su moji roditelji vizionarski gradili”, ističe Matea, u čijem glasu se, dok govori o roditeljima i naslijeđu, osjeti velika doza ljubavi, a u velikim zelenim očima sjaji ponos.
Kako biti istinski lider
Tokom razgovora postaje nam jasno da Matea odlično zna šta želi i da je spremna suočiti se s izazovima koji su stavljeni pred nju, danas izvršnu direktoricu kompanije čija stakla krase građevine ne samo u BiH, regiji i Evropi, već i u Americi, Aziji, pa čak i Australiji.
“Sve je počelo vizijom mog oca Nikole, koji je želio napraviti bh. kompaniju u skladu s evropskim standardima. Međutim, znao je da to ne može napraviti sam, da mu trebaju ljudi. Zbog takvog pristupa i činjenice da su najbolje obiteljske vrijednosti ugrađene u poslovnu filozofiju, Kristal je danas lider u ovoj industriji, a mnogi uposleni su svoj radni vijek već dvije decenije vezali za ovu kompaniju. Beskrajno sam zahvalna svim tim ljudima što su s nama toliko dugo, jer smo prolazili i kroz sjajne trenutke, ali i one najizazovnije. I baš zbog povjerenja i timskog pristupa rješavanju problema uspjeli smo se prilagoditi i najvećim izazovima i uspješno ih prevladati. To je istinsko bogatstvo”, govori Matea.
Svjesna je da obiteljska atmosfera koja čini korporativnu kulturu kompanije nije dovoljna za poslovni uspjeh. Za takvo postignuće potreban je i vanredno kvalitetan proizvod, vrhunska tehnologija i poseban odnos s kupcima. Njihovi kupci kažu da Kristal ima to sve! Zbog toga je važno kontinuirano pomjerati granice i biti istinski lider. Ova kompanija jedina u našoj zemlji proizvodi stakla za brodogradnju, a odavno su samoinicijativno napravili vlastiti laboratorij za kontrolu kvaliteta sirovina i gotovog proizvoda, kako bi u potpunosti stajali iza svoje isporuke.
Sve ovo može biti veliko opterećenje, ali i izazov za mladu osobu, a posebno ženu na bh. poduzetničkom nebu. Nezaobilazan je bio i dio razgovora upravo o toj specifičnoj poziciji i šta to za Mateu znači. Kako ističe, u njenom okruženju se nalazi mnogo žena koje su joj bile uzor i od kojih je mnogo učila. “Majka mi je bila najveći uzor u životu i moj najbolji mentor. Zahvaljujući njoj, postala sam svjesna važnosti odnosa koji su izgrađeni na čvrstim, stabilnim temeljima poštovanja i međusobnog uvažavanja. Svu svoju mudrost i dan-danas prenosi na mene. Često se konzultiram s njom jer ima mudrost žene, majke, poduzetnice”, kaže Matea i dodaje da široku podršku uživa među prijateljicama na koje se uvijek može osloniti.
Rame uz rame s kolegama
Sebe ne doživljava kao lidericu, već kao osobu koja će rame uz rame stajati sa svojim saradnicima. “Istina, kako sam pored sebe imala divne ljude, trudim se da tu istu energiju prenosim dalje, onima kojima je to potrebno. U moru obveza i svakodnevnice, ljudi su se otuđili jedni od drugih. A svakome je potrebna podrška, ohrabrenje i lijepa riječ. I tu sam velikodušna prema ‘svojim’ ljudima”, kaže Matea.
Priznaje nam kako za nju kao mladu ženu jeste sve izazovno, i osjeća veliku odgovornost, ali je svjesna da radi s pravim timom. Sigurnost joj ulijeva i činjenica da zna sve o proizvodnim procesima, specifičnostima po kojima se njena kompanija razlikuje od drugih, ali i o onoj administrativnoj strani vođenja jedne firme. Tu je cijeli život!
Česta je percepcija javnosti da su djeca uspješnih poduzetnika i poduzetnica privilegirana i da im je sve servirano na tacni. U Mateinom slučaju sve joj jeste bilo dostupno, uz jedan uslov – marljiv rad. Vjeruje da je za uspješnu tranziciju upravljačke strukture na novu generaciju unutar obiteljske kompanije važno da mlada osoba shvati da s njom nije ništa počelo i da je važno da ide korak po korak i upoznaje svaki proces proizvodnje, prodaje i vođenja kompanije. Zato je Matea svoju poziciju u Kristalu godinama gradila znanjem, radom i zalaganjem, spremna da oblikuje novu budućnost kompanije.
Ali, njena vizija ne staje tu. Već nekoliko godina s prijateljima organizira stipendiranje nadarenih srednjoškolaca i studenata koji dolaze iz težih socijalnih okolnosti, a prošle godine sve je formalizirano registracijom udruženja Biznis unija menadžera. “Zajedno možemo napraviti mnogo više i želimo mijenjati poslovno okruženje u našoj zemlji na dobrobit svih nas. Svakim danom nam se članstvo uvećava i nadam se da ćemo izrasti u respektabilnu organizaciju koja će zaista donijeti promjenu na bolje. Stipendije i edukacije su samo dio toga, a kroz to sve želim dati svoj doprinos ovom društvu”, objašnjava Matea.
U ringu
Svjesna je situacije u zemlji i sve većeg broja mladih koji odlaze u inostranstvo u potrazi za boljim životom. Tokom studija je bila na razmjeni u Sjedinjenim Državama, gdje je dobila i primamljivu poslovnu ponudu, ali njena odluka o povratku u BiH nikad nije dovedena u pitanje. Zato osjeća da može dati svoj doprinos u kreiranju bolje poslovne i društvene klime kako bi mladi ljudi ostali ovdje. “Već je znatno osjetan problem kvalitetne radne snage. Zbog toga mnogo ulažemo u svoje uposlenike, želimo im pružiti i priliku za usavršavanje, napredovanje i općenito kreirati uvjete u kojima će voditi ispunjene živote, u kojima će biti zadovoljni i neće poželjeti otići u potragu za nečim boljim. Udruženje je također produžena ruka te filozofije, jer ako svi napravimo, prvo, odlične uvjete uposlenicima u svojim kompanijama, a onda udružimo snage da mijenjamo poslovnu klimu u BiH, sigurna sam da se mnogo toga dobroga može izroditi. Od kuknjave i pasivnog konstatiranja problema, bez prave akcije, nema ništa. Želimo pokazati da može drugačije i da može i mora mnogo bolje”, entuzijastična je naša sugovornica.
Budućnost Kristala sa Mateom na čelu je kristalno jasna: ulaganje u nove mašine, tehnologije, ljude i procese, izlazak na nova tržišta. Energije joj za sve ove poduhvate ne manjka, a slobodno vrijeme najradije provodi s obitelji i prijateljima. Pasionirana je čitateljica u svom klubu knjige: s prijateljima svaki mjesec analizira novo pročitano štivo. Također, od osnovne škole bavi se sportom i redovna je na treninzima boksa. Jer, poduzetništvo u BiH je pravi ring iz kojeg Matea bira da izlazi kao pobjednica!