Priredila Mersiha Drinjaković
Haos će postati novo normalno”, izjavila je krajem prošle godine Marian Salzman, jedno od najprepoznatljivijih lica u svijetu predviđanja novih trendova i viša potpredsjednica globalnih komunikacija kompanije Phillip Morris International. Danas, na kraju godine koja nam je svima donijela veliku neizvjesnost, Salzman predviđa kakva će 2021. biti i predstavlja perspektive koje mogu postati naša nova stvarnost. Posebno važan aspekt je za mnoge od nas novi pristup poslovnim obavezama. “Vrijeme je da razmislimo o radnoj sedmici u kojoj bi ljudi mogli programirati vlastiti raspored. Da li bi trebalo napraviti tranziciju na četverodnevnu radnu sedmicu?”, postavlja pitanje Salzman.
Njezine projekcije odnose se i na ono što će nam biti u fokusu naredne godine: “Pandemija Covida-19 u 2020. godini suočila nas je sa činjenicom da većina svjetske populacije nema osnovnu zdravstvenu zaštitu. To i mnogo drugih globalnih problema navelo nas je da podrobnije razmislimo o tome šta želimo od svojih života i od svijeta. Zato ćemo fokus staviti na porodicu i kreiranje okruženja koje je dobro za nas. Zapravo, živjet ćemo hiperlokalnim životom”, smatra Salzman.
Oslanjanje na vlastite snage
Nova normalnost donijela nam je i posebnu vrstu ograničenja, a to je stalna razdvojenost od šire obitelji i prijatelja, kao i poslovnih partnera. Šta ovakvo udaljavanje može izroditi?
“Postavlja se pitanje hoće li nas činjenica da smo se poželjeli jedni drugih dodatno zbližiti ili od nas napraviti neprijateljska plemena? Ako mene pitate, obje opcije su otvorene”, smatra Salzman, koja predviđa i nezaustavljivi proces automatizacije u svim vidovima posla.
Ipak, nije sve tako crno. Marian Salzman kaže kako će nas privlačiti autentičnost, te da ćemo nastaviti seliti segmente naših života u virtualni svijet, a vjeruje kako se može očekivati povratak integriteta, kao i spajanje poslovnog i privatnog svijeta.
Salzman je uočila i trend u ponašanju ljudi koji su u posljednjih nekoliko godina postali spremni na najgore scenarije, pa je primjetna izgradnja takozvanog “bunker” mentaliteta. “U narednoj godini fokus ljudi će biti na dobrim pripremama svega onoga što nosi budućnost, u fizičkom, psihičkom i finansijskom smislu. Zanimljivo će biti to što ćemo pokušati da se više oslanjamo sami na sebe.”
“Potražnja za gradićima, prigradskim i seoskim mjestima će se povećati. Zašto bismo radili u malom stanu, kad možemo biti u prirodi, zelenilu, koje nemamo u gradu?”
Novonastale okolnosti iznjedrit će još jedan trend: preispitivanje esencijalnih potreba: “To nas dovodi do pitanja da li su očekivanja od zdravstvene zaštite veća nego ikad? Naše kolektivno iskustvo u 2020. smanjilo je prag tolerancije na nepravdu. Zahtijevat ćemo veću podršku za dijeljenje resursa i poštenije liječenje najugroženijih”, smatra ona.
Internet je posebno važan segmet u ovom globalnom izvještaju o trendovima za 2021. Pandemija nam je pokazala koliko i šta se sve može prebaciti u online svijet. Ipak, i to ostavlja otvorena pitanja: “Zapitat ćemo se koliko gubimo mudrosti i stručnosti kad se svi zadaci presele na aplikacije u virtualni svijet.”
Pojednostavljivanje načina života
Dok je prije pandemije naš fokus bio na karijeri, obrazovanju, šopingu, društvenom životu, nismo se previše opterećivali temama poput ekologije, zagađenja zraka, životnim troškovima. A sada? “U digitalnoj eri radnici koji rade od kuće će se seliti u mjesta za život s manje posljedica… Potražnja za gradićima, prigradskim i seoskim mjestima će se povećati. Zašto bismo radili u malom stanu, kad možemo biti u prirodi, zelenilu, koje nemamo u gradu? Ipak, ne treba otpisivati ni velike gradove koji će tražiti načina da naprave životnu okolinu sa više zelenila.”
I na kraju: Postoji li vraćanje u normalu? Šta nas očekuje u borbi protiv virusa? “Život je uvijek bio neizvjestan, ali bilo koji osjećaj kontrole koji smo možda imali je duboko uzdrman u 2020. Očekujem da će ljudi aktivno tražiti načine da se osiguraju od rizika: kroz pojednostavljivanje načina života ili će se okrenuti masovnoj štednji. Neki od nas će možda osigurati kuću s buckup generatorima i sigurnosnim kamerama, dok će se neki umjesto atraktivnih odlučiti za sigurnije investicije u automobile. Mnogi su izgubili dosta u svakodnevnici zbog pandemije i svi će uraditi sve da se to zaustavi”, zaključuje Marian Salzman.
