Priredila Mersiha Drinjaković
Svi na kraju 2021. godine postavljamo pitanje šta nam donosi naredna. Sa strahom i nadom. Da li iko ima odgovor koji će nas barem malo utješiti? Možda odgovore ima Marian Salzman, viša potpredsjednica globalnih komunikacija u kompaniji Philip Morris International. Salzman, jedna od vodećih osoba u svijetu marketinga, predstavila je globalni izvještaj o trendovima za 2022. Simbolično, izabrala je 22 trenda, obrazloživši kako se u numerologiji 22 smatra “glavnim brojem”. Vjeruje se da je moćan, ali ne i nužno sretan broj.
Marian Salzman je važno ime u svijetu trendova. Autorica je i koautorica 17 knjiga, PR stručnjakinja, aktivistica za prava žena, i ono po čemu je vjerovatno najpoznatija – jedna od najslavnijih trendspoterki, za koju se smatra da je u javnost “pustila” izraz metroseksualac. Evo šta Marian kaže u svom izvještaju: “Ovo nisu precizna predviđanja događaja u 2022. godini, već više trendovi u nastajanju koji će uticati i oblikovati kako će se stvari odvijati u 2022. i nakon nje. Imajte na umu da je COVID-19 jedva bio na svjetskom radaru u januaru 2020. Do kraja te godine virus je preokrenuo svijet. Ko zna koji će se neočekivani fenomeni desiti u 2022. Ili 2023. godini. Erupcija supervulkana? Cyber napad na neku važnu infrastrukturu? Finansijska kriza? Varijanta virusa protiv koje sadašnje vakcine nemaju zaštitne moći? Neka kombinacija svega ovoga?”
Marian navodi kako su se u 2021. desile pozitivne promjene na mikroplanu, ali kako se i dalje suočavamo sa fenomenom dezinformacija, sa teorijama zavjere, i dalje nam je najveći protivnik COVID-19, kao i posljedice koje ostavlja po mentalno zdravlje. Marian kaže kako je anksioznost nova normalnost od početka pandemije. “Ne tako davno, mentalno zdravlje je bila tema o kojoj se šaputalo iza zatvorenih vrata, ako i tada. Niti jedna javna osoba ne bi priznala kako njeno mentalno zdravlje nije uvijek dobro. Ovih dana, teško je ne govoriti o tome: od britanskog princa Harryja, Lady Gage, J. K. Rowling, Dwaynea Johnsona, svi otvoreno pričaju o svojoj borbi protiv anksioznosti i depresije te pozivaju druge da potraže pomoć… Možemo da se pretvaramo da mentalni problemi ne postoje, ali oni pogađaju ljude.”
Kaže da mudre kompanije shvataju značaj termina Minding Your Mind, kada je riječ o zaposlenicima. “Odrasla sam kao Amerikanka, u kulturi u kojoj se postavlja pitanje ‘Zdravo, kako si?’ a da zapravo niko ne želi čuti odgovor. To je naprosto fraza. Sada napokon, a i u 2022., obraćat ćemo više pažnje na mentalno zdravlje.”
Kohezivni agenti
Salzman predviđa kako će u 2022. godini ljudi pokušavati shvatiti kako žele raditi, a kompanije će se naći u dilemi: šta da traže, a šta da pruže radnicima. “Takozvani kohezivni agenti postaju važno zanimanje u 2022. Oni će pomagati organizacijama i zaposlenima da se usklade sa hibridnim radom. Nove tehnologije ostaju mainstream, Zoom, vještačka inteligencija, virtuelna stvarnost, kriptovaluta…. Ljudi će željeti da više ostaju kod kuće i iz svog doma rade sve što mogu.”
Trendovi za 2022. donose i veću posvećenost okolišu, brizi o vodi, zaštiti prirodnih resursa, većoj brizi o prevenciji zagađenja, a u fokusu i dalje ostaje pitanje klimatskih promjena. Marian Salzman navodi kako je njezina kompanija PMI donijela odluku da sjedište firme iz New Yorka premjesti u Connecticut, te da se PMI zalaže za naučna istraživanja i svoje izvještaje zasniva samo na provjerenim faktima. “Svi smo u istoj oluji, ali ne i u istom čamcu”, kaže Salzman aludirajući na to da javnost treba da bude manje tolerantna prema nejednakostima koje su i dalje izražene.
“Odrasla sam kao Amerikanka, u kulturi u kojoj se postavlja pitanje ‘Zdravo, kako si?’ a da zapravo niko ne želi čuti odgovor. To je naprosto fraza. Sada napokon, a i u 2022., obraćat ćemo više pažnje na mentalno zdravlje”
Govoreći o ličnim promjenama, Salzman ističe kakve rutine sad više ne postoje: “Nekad sam pratila vijesti 20 sati sedmično, a sad to radim samo četiri sata”, kaže te dodaje kako je pandemija donijela pozitivne promjene u ličnim odnosima, pa su ljudi sada više vezani za porodicu, dom, više vode računa o zdravlju.
Kao negativnu pojavu pandemije ističe nužnost fizičke distance, ali da je možda treba samo posmatrati kao “drugačiju”. Nadalje, kako rješavati pitanje neravnopravnosti: žene, posebno one koje imaju porodice, prve su napuštale posao kako bi brinule o svojoj djeci. Marian naglašava kako ne smijemo zaboraviti ni na žene koje su bile na “prvoj liniji” u borbi s virusom, te da je pandemija pogodila i njihova tijela i psihu.
Govoreći o pozitivnim trendovima, Salzman ističe kako se ljudi sve više okreću prirodi, knjigama, muzici, svemu što im smanjuje stres. I, ono što posebno izdvaja, jeste to da nam svima treba manje osuđivanja drugih. “Ja sam vakcinisana tri puta, ali kada sam vani nosim masku. I onda me ljudi pitaju: ‘Zašto nosiš masku?’ Mislim da mnogo osuđujemo jedni druge. Pritom, ja nosim masku da zaštitim druge.”
Sloboda izbora
Marian Salzman kaže kako je kombinacija posla kancelarija-kuća došla tu da ostane, a radnici će, ako im poslodavac ne omogući tu slobodu izbora, tražiti drugog poslodavca. “Bit će normalno i da imate virtuelnu posjetu ljekaru, a što se tiče poslova budućnosti, povećat će se potreba za radnicima u zdravstvenom sistemu, kao i za nastavnicima.”
Na kraju, Marian dodaje kako većina nas u 2022. godinu ne ulazi s osjećajem olakšanja s kojim smo ušli u 2021. “Sada nam je jasno da virus neće uskoro nestati, pogotovo kad stanovnici u nekim zemljama nemaju pristup efikasnim vakcinama ili ih građani u nekim zemljama odbacuju vjerujući teorijama zavjere, a ne nauci. Nadajmo se kako vožnja u 2022. godinu neće biti ni približno truckava kao što je bila u 2020., ali pametni putnici će zadržati sigurnosne pojase”, zaključuje ona.
